良くある質問 - ライブ口座

1. デルタトレーディング・ライブ版はどこからダウンロードできますか？
2. 私は、金融や投資について特別経験や知識があるわけではありませんが、取引をすることが可能ですか？
3. 為替取引の利益と損失について教えて下さい。
4. デルタトレーディングでの決済手数料を教えて下さい。
5. デモ口座のFXコンテストの結果から判断・分析をすることで、トレーダーはリアルの証拠金取引で素早くかつ容易に利益を生み出すことが出来ますか？
6. 私がある種の投資戦略(ストラテジー)や誰かのアドバイスに従うことで利益が保証されますか？
7. 私は、レートを確認したり損失を回避するため、24時間PCの前に居る必要がありますか？
8. 私がPCから離れているとき、市場の変動に迅速に対応しなければならない必要が発生したら私はどうすればよいですか？
9. なにか問題が発生したり、警告を受け取った場合、私はどうすればよいですか？
10. チャートの「ボリューム」指標が機能しません。
11. 時々、私がマーケットオーダー(成行注文)を実行すると、画面が黄色のまま、長い間注文が実行されません。なぜこのようなことが起こるのですか？
12. プログラムが私に「セッションが無効です。再度お試し下さい。」というメッセージを送ります。なぜですか？
13. 市場レートが、私が指定したレベルに到達したにもかかわらず、私のストップオーダー/リミットオーダーが実行されませんでした。なぜですか？
14. 保有ポジション決済による資金移動はいつされますか？また、ポジションが決済された時、結果損益(results)が変化するのはなぜですか？
15. 保有ポジションが翌日に継続される場合の手数料についてはどうなっていますか？また、"取引通貨間の金利差"とはどういう意味ですか？
16. 証拠金が不足した場合、私が保有しているポジションは自動的に強制決済される可能性がありますか？
17. 私は、ポンド/ドルのポジションを保有しており、口座のベース通貨はユーロです。私の「ポジション(Positions)」ウィンドウの「アカウント(Accounts)」欄は、ドル/ユーロの為替相場変動に伴って変化します。それはポジションを決済したときのみ、影響しますか？

デルタトレーディング・ライブ版はどこからダウンロードできますか？

デルタトレーディングは、 こちらからダウンロード可能です。ライブ口座を開設後に受け取られる「ユーザ名」と「パスワード」を入力してログインして下さい。

注: お客様が、もしデルタトレーディング・デモをインストール済みでしたら、再ダウンロード・再インストールは不要です。デルタトレーディングの「ライブ(Live)」を選択して、ログインして下さい。

私は、金融や投資について特別経験や知識があるわけではありませんが、取引をすることが可能ですか？

お取引の際にバックグラウンドは必要ありません。ただ、弊社で提供しておりますFXチュートリアルをご覧になったり、無料デモ口座でお取引を試してみられることはお奨めします。

デルタトレーディング・デモは、ライブ版と同様のトレード環境を提供しますが、仮想資金を使うためリスクや債務を負うことなく取引することが可能です。これにより、デルタトレーディングの操作を学び、取引商品についての経験・知識を積み、十分準備をした上でライブ口座を開設することが出来ます。 ライブ口座開設はこちらから.

為替取引の利益と損失について教えて下さい。

お客様の損失は、証拠金の範囲に限定されます。利益については上限がありません。

証拠金としてどれくらいの金額を口座にご入金されるかは、お客様が自由にお決め頂けます。但し、利益を出し続けることは簡単ではありません。

従いまして、弊社ではご自身で為替市場に影響を与える経済ファンダメンタルズやテクニカル情報について勉強し、また、ライブ口座を開設される前に無料のデモ口座で取引の練習をしておかれることをお奨めしています。

デルタトレーディングでの決済手数料を教えて下さい。

デルタストックでは、デルタトレーディング(デスクトップ版, Web版, WAP版, モバイル版)を使って行われるFX取引の決済手数料は不要です。

デモ口座のFXコンテストの結果から判断・分析をすることで、トレーダーはリアルの証拠金取引で素早くかつ容易に利益を生み出すことが出来ますか？

一般的に、マーケットは相場変動が大きく証拠金取引はハイリスクを伴うため、過去のパフォーマンスが良くても、それが将来にわたって継続的に利益を生み続ける保証はありません。そのため、デモ口座のコンテスト結果が良好であっても、ライブ口座で素早く利益を獲得できるという保証もありません。

私がある種の投資戦略(ストラテジー)や誰かのアドバイスに従うことで利益が保証されますか？

全くあり得ません。もしそのような投資戦略があったとしたら、あらゆるトレーダーがその戦略に基づいて自動売買システムを組み上げるでしょう。

私は、レートを確認したり損失を回避するため、24時間PCの前に居る必要がありますか？

いいえ、その必要はありません。お客様はリミットオーダー、ストップオーダー、OCO注文で予めレートを指定してお取引が可能です。それらについては、エデュケーション(Education)セクションにて詳しくご説明致します。

また、ご自身の戦略により複雑に条件付けをした注文(コンディショナルオーダー)も可能です。これについては、マニュアルをご参照下さい。さらに、デルタストックの最新サービスであるマネージドアカウントも利用可能です。

私がPCから離れているとき、市場の変動に迅速に対応しなければならない必要が発生したら私はどうすればよいですか？

回線トラブルやその他の問題でインターネットに接続できない場合は、24時間いつでも私どもにお電話下さい。お電話にて注文を伺い、弊社ディーラーが注文手続きを行います。

なにか問題が発生したり、警告を受け取った場合、私はどうすればよいですか？

デルタストックでは、フォーラム同様に、お電話・メール・オンラインチャットにて24時間カスタマーサポートサービスをご提供しております。なにか問題が発生した際には、弊社カスタマーサポート、もしくはディーリングデスクからお客様にご連絡し、必要なサポートを行います。

チャートの「ボリューム」指標が機能しません。

その指標(インディケーター)は、FX取引では機能致しません。

時々、私がマーケットオーダー(成行注文)を実行すると、画面が黄色のまま、長い間注文が実行されません。なぜこのようなことが起こるのですか？

オンラインでの注文を阻害するなんらかのインターネット接続に関する問題が発生したと考えられます。すぐに私ども電話して下さい。現在のレートをお知らせし、弊社にて注文を実行致します。

プログラムが私に「セッションが無効です。再度お試し下さい。」というメッセージを送ります。なぜですか？

これは、アプリケーションとの通信が20分以上なされなかった場合に起こります。その際は、お手数ですがもう一度ログイン手続きをして下さい。

市場レートが、私が指定したレベルに到達したにもかかわらず、私のストップオーダー/リミットオーダーが実行されませんでした。なぜですか？

１つの理由としては、お客様がチャート上で表示されるBID値とASK値の平均値をご覧になっていた可能性があります。

例えば、ユーロ/ドルのある一定期間の最高値がチャート上で1.2654であった場合、実際の BID/ASK値 は、1.2652/1.2656 であるかも知れません。

別の理由としては、ストップ/リミットオーダーが発注される前のチャートをご覧になっている可能性があります。

保有ポジション決済による資金移動はいつされますか？また、ポジションが決済された時、結果損益(results)が変化するのはなぜですか？

決済報告とお客様の日毎の取引明細作成は、決済が終了し、各営業日の終わり毎になされます。この間に生じるタイムラグのため、実勢為替相場の変動により、取引口座残高の数字が変わります。

取引を継続した場合に生じる保有ポジションの収益・損益の誤差は、ユーロ(EUR)、USドル(USD)または英ポンド(GBP)で再調整がなされます。

保有ポジションを翌日に持ち越す場合の手数料についてはどうなっていますか？また、"取引通貨間の金利差"とはどういう意味ですか？

保有ポジションが翌営業日に持ち越された場合に発生する手数料が、通貨ペア毎の金利差調整分(スワップポイント)です。これは、日毎に計算され、スワップポイントとして公表されている金額が獲得あるいは支払う必要があります。詳しくは、「良くある質問と回答-会計」をご覧下さい。

証拠金が不足した場合、私が保有しているポジションは自動的に強制決済される可能性がありますか？

お客様は、ストップ/リミットオーダーを活用することで、市場レートが一定のレベルに達した時に自動的に保有ポジションを決済するように設定できます。最低必要証拠金を下回ると、保有ポジションは自動的に強制決済されます。証拠金が一定水準を下回ると利用可能証拠金(フリーマージン)の項目が赤くなり、デルタストック・ディーラーからマージンコールを通知されます。さらに、証拠金が一定水準を下回ると保有ポジションを強制決済し、証拠金の維持を図ります。 以下のようなケースが考えられます。

a) お客様が任意の証拠金にて、CFD取引もしくは同時にFX取引、貴金属取引のポジションを保有していた場合、最小必要証拠金の１％に達するか否かにかかわらず、デルタストックはお客様にメールにてマージンコールの通知をお送りします。このケースでは、直ちにポジションを決済するか口座に入金する必要があるでしょう。証拠金維持率が35%まで下がると、証拠金維持率を回復するまで保有ポジションの強制決済、新規注文の停止措置を行います。

b) お客様が証拠金率1～100%の範囲でFX取引・貴金属取引をされ、証拠金維持率が50％まで下がった場合に、デルタストックからEメールにてマージンコールのご連絡を致します。もし、証拠金維持率が20％まで下がった場合には、証拠金維持率が回復するまで保有ポジションの一部もしくは全てを強制決済し、新規注文を停止する措置をとります。

c) お客様がFX取引の証拠金率1％未満に設定し、FX取引/貴金属取引/CFD取引をされた場合に、もし証拠金維持率が30％に下がった場合、デルタストックからEメールにてマージンコールのご連絡を致します。もし、証拠金維持率がさらに下がった場合には、証拠金維持率が回復するまで保有ポジションの一部もしくは全てを強制決済し、新規注文を停止する措置をとります。

d) お客様がFX取引の証拠金率1％未満に設定し、貴金属取引のみをされた場合には、(b)が適用されます。

e) お客様がFX取引の証拠金率1％未満に設定し、貴金属取引かCFD取引のみをされた場合には、(a)が適用されます。

保有ポジションの強制決済を回避するため、お客様はVISAかMastercardでのクレジットカード決済入金が可能です。

私は、ポンド/ドルのポジションを保有しており、口座のベース通貨はユーロです。私の「ポジション(Positions)」ウィンドウの「アカウント(Accounts)」欄は、ドル/ユーロの為替相場変動に伴って変化します。それはポジションを決済したときのみ、影響しますか？

１日以上持ち越しが発生したポジションを保有している場合、お客様の口座残高は調整されます。この調整により、現在の結果損益が反映されたポジションの終値と平均価の差を解消します。会計アプリケーション「Readjustment OP」は、実勢為替相場の口座の通貨をユーロ/ドルで表示します。実際には、それは保有ポジションの通貨(この場合はドル)になります。口座の再調整は、持ち越しポジションが無い場合は発生しません。

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