F.A.Q. Delta Trading™

1. Откуда можно скачать Delta Trading™ Live?
2. Могу ли я начать торговать не имея опыта в финансах или инвестирования?
3. Каковы потенциальные убытки и прибыль от торговли на Форекс рынке?
4. Какие комиссии снимаются за транзакции через Delta Trading™?
5. Судя по результатам Форекс конкурса, можно легко и быстро получить прибыль, торгуя на марже. Это правда?
6. Если я буду следовать определенной стратегии или рекомендациям, это будет гарантировать мне прибыль?
7. Должен ли я сидеть круглые сутки 7 дней в недели за своим компьютером, чтобы следить за котировками и избегать убытков?
8. Что случится, если я не за компьютером, а надо быстро реагировать из-за флуктуаций рынка?
9. Как я могу быть уверен, что в случае проблемы я получу необходимое внимание?
10. Индикатор “Volume” (Количество) в грaфиков не работает. Почему?
11. Иногда после выставления рыночного ордера, окно остается желтым и ордер долгое время не выполняется? Почему?
12. Почему программа выписывает мне сообщение: “Сессия истекла, попробуйте еще раз”?
13. Почему мой стоп/лимитный ордер не исполняется, когда рынок уже достиг уровень, которого я определил?
14. Когда осуществляется перенос открытых позиций, и почему мой результат меняется, когда позиции закрыты?
15. Как вычисляется комиссия за перенос открытой позиции на следующий рабочий день и что означает ” текущий дифференциал процентной ставки торгуемых валют”?
16. Существует ли риск, что мои открытые позиции будут автоматически закрыты, если есть недостаток маржи?
17. У меня открыта позиция GBP/USD, а мой счет в EUR. Поле “Счета” в окне “Позиции” меняется непрерывно в зависимости от курса USD/BGN. Не понимаю, почему? Не должно ли оно менятся, только когда я закрываю позицию?

Откуда я могу скачать Delta Trading™ Live?

Вы можете скачать Delta Trading™ Live ОТСЮДАПосле регистрации реального торгового счета, Вы получите на е-mail имя потребителя и пароль.

Примечание: Если у вас уже установлена Delta Trading ™ DEMOq нет необходимости загружать или устанавливать ее снова. Выберите "Live" кнопку при открытии платформы и продолжите.

Могу ли я начать торговать, не имея опыта в финансах или инвестирования?

Не обязательно иметь экономическое образование, чтобы торговать на форексе. Мы рекомендуем Вам, прочитать информацию на нашем сайте и открыть себе демо-счет, чтобы поупражняться, перед началом реальной торговли.

Delta Trading™ Демо тождествена платформе для реальной торговли. Единственная разница в том, что в демо Вы торгуете виртуальными средставами. После регистрации демо счета, на него автоматически зачисляются виртуальные средства для торговли. Демо версия Delta Trading™ – это отличный способ самообучения и накопления опыта. Когда почувствуете себя достаточно опытным и ответили на свои вопросы, Вы уже готовы открыть реальный счет здесь.

Каковы потенциальные убытки и прибыль от торговли на Форекс рынке?

Наши потери ограничены до размера Вашей маржи, в то время как, возможная прибыль фактически неограничена. Однако, реализовать прибыль не так уж легко.

Вы сами решаете, какую иманно сумму депонировать в качестве гарантийного депозита. Тем не менее, не так уж легко последовательно реализовать прибыль!

Поэтому рекомендуется, ознакомиться с основами экономических и технических факторов, которые влияют на валютных рынках и сначала торговать на бесплатной демо версии Delta Торговый ™, прежде чем зарегистрировать реальный счет.

Какие комиссии снимаются за транзакции через Delta Trading™?

Делтасток не снимает комиссии за торговлю валютой независимо от способа торговли – через Desktop, Web, WAP или Mobile версию платформы.

Судя по результатам Форекс конкурса, можно легко и быстро получить прибыль, торгуя на марже. Это правда?

В принципе, торговля на марже связана с большими рисками из-за неустойчивости рынков, и прошлые данные не являются гарантией будущих результатов. Поэтому вы никогда не можете быть уверены, что хорошие результаты в демо конкурсе принесут вам легко и быстро прибыль, торгуя на марже.

Если я буду следовать определенной стратегии или рекомендациям, это будет гарантировать мне прибыль?

Конечно, что нет. Если бы существовала подобная стратегия, все бы следовали еи, а это лишило бы ее логики.

Должен ли я сидеть круглые сутки 7 дней в недели за своим компьютером, чтобы следить за котировками и избегать убытков?

Конечно, что нет. Вы можете использовать преимущество Лимитных, Стоп- и ООД ордеров, которые устанавливаются к рыночным уровням, определенным Вами. Их подробное описание можете увидеть в разделе Обучение.

Кроме того, Вы можете создать сложное дерево условных ордеров в соответствии с Вашей стратегией. Если хотите получить дополнительную информацию, пожалуйста, посмотрите Руковоство пользователя платформой Delta Trading™. Вы также можете воспользоваться одной из услуг Делтасток - Управляемый форекс счет (Forex Managed Account).

Что случится, если я не за компьютером, а надо быстро реагировать из-за флуктуаций рынка?

Если у вас есть проблема с подключением к Интернету или другая техническая проблема, вы можете позвонить нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наши дилеры примут вашу сделку по телефону.

Как я могу быть уверен, что в случае проблемы я получу необходимое внимание?

Делтасток обеспечивает 24 / 7 поддержку клиентов по телефону, электронной почты и онлайн-чате, а также на нашем форуме. В случае каких-либо проблем вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов или в Dealing Desk, и они окажут вам необходимую поддержку.

Индикатор “Volume” (Количество) в графиков не работает. Почему?

Индикатор не активен для торговли валютой.

Иногда после выставления рыночного ордера, окно остается желтым, и ордер долгое время не выполняется? Почему?

Скорее всего у Вас проблема с интернетом и это мешает выполнению Вашего ордера. В таких случаях немедленно позвоните нам, чтобы сообщить Вам текущую котировку и если Вы согласны, мы выполним Ваш ордер.

Почему программа выписывает мне сообщение: “Сессия закрыта, попробуйте еще раз”?

Эта ошибка обычно означает, что сессия не использовалась более чем 20 минут, т.е. вы не взаимодействовали с приложением более 20 минут. Вам необходимо снова войти в систему.

Почему мой стоп/лимитный ордер не исполняетя, когда рынок уже достиг уровень, которого я определил?

одна из причин может быть то, что вы смотрите курс на графике, на котором показан средний уровень спроса/предложения.

Если в определенное время, самая высокая стоимость EUR/USD была 1.2654 на графике, то реальная котировка была 1.2652/1.2656.

Другая возможная причина - это то, что Вы смотрите график на час раньше выставления стоп/лимитного ордера.

Когда осуществляется перенос открытых позиций, и почему мой результат меняется, когда позиции закрыты?

Отчеты по транзакциям и подготовка дневных отчетов клиентских счетов проводится в конце каждого рабочего дня, после закрытия транзакции. До этого, баланс по счету показан в соотвествии с настоящими курсами соответствующей валюты, в которой они были получены.

Положительные или отрицательные результаты и переоценка открытых позиций, реализованных в результате торговли клиента, будут в евро (EUR), долларов США (USD) или британских фунтов (GBP).

Как вычисляется комиссия за перенос открытой позиции на следующий рабочий день и что означает ” текущий дифференциал процентной ставки торгуемых валют”?

Плата за перенос открытой позиции на следующий рабочий день представляет собой дифференциал процентой ставки валют соответствующего валютной пары. Текущий дифференциал процентных ставок определяется как разница между процентными ставками торгуемых валют и выражается своп-пунктами, которые или добавляются или удерживаются с котировки во время закрытия в полночь местного времени. Более подробное объяснение и пример можете уведить в FAQ - Бухгалтерский учет-проблемы.

Существует ли риск, что мои открытые позиции будут автоматически закрыты, если есть недостаток маржи?

Клиент может выставить Stop Loss, Take Profit лимитные ордера, которые автоматически закроют открытые позиции, когда рынок достигнет заданную в этих оредрах цену. Когда требование поддерживать минимальный размер маржи не выполнено, это приводит к автоматическому закрытию всех открытых позиций; размер недостающих средств будет отмечен красным цветом в поле “остаточная гарантийная сумма”. Если текущее сальдо достигнет уровень ниже 50-процентного порога, клиент получит от дилеров АО Делтасток так называемый margin call, который сообщит ему о текущем недостатке на его счете. Колгад клиент не пополнит свой счет или убыток достигнет определенного процента, один из наших дилеров закроет вашу позицию. Возможны следующие случаи:

а) Если Клиент имеет открытые позиции в CFDs или одновременно в CFDs и / или валюте и / или драгметаллах, независимо от выбранного размера маржи и при когда нехватка средств на расчетном счете достигает 1% от требуемой суммы маржи, Делтасток отправит клиенту по электронной почте запрос (Margin Call). В этом случае он / она должен немедленно закрыть все открытые позиции или пополнить свой счет. Если дефицит достигнет и / или превысит 35% от минимальной необходимой суммы для этой позиции, Делтасток автоматически закроет все или часть открытых позиций по текущим рыночным ценам, и будет прекращено открытие новых позиции до достижения необходимого уровня свободной маржи.

б) Если Клиент торгует валютой при марже в размере с 1% до 100%, и в том случае, если у него открытые позиции в валюте и / или драгметаллах и дефицит по счете достигает 50% от требуемой суммы маржи, Делтасток отправит запрос по электронной почте (Margin Call) о немедленном восстановлении недостающих средств. Если дефицит достигнет 80% от минимального размера маржи, необходимой для этих позиций, Делтасток закроет все или часть открытых позиций по текущим рыночным ценам и прекратить исполнение новых заказов, пока необходимый уровень свободной маржи не будет достигнут.

в) если Клиент выбрал для торговли валютой маржу в размере ниже 1%, и в том случае, если клиент имеет открытые позиции в валюте и / или в драгметаллах и / или CFDs и сальдо счета текущих операций составляет около 30% от необходимой маржи, Делтасток отправит клиенту по электронной почте запрос (Margin Call) о незамедлительном восстановлении недостаточного количества. Если текущий баланс счета клиента упадает ниже маржи, необходимой для открытых позиций Клиента в валюте, и / или драгметаллах и / или CFD, Делтасток автоматически закроет все или часть открытых позиций по текущим рыночным ценам, и прекратит исполнение новых заказов, пока необходимый уровнь свободной маржи не будет достигнут.

г) Если клиент выбрал для торговли валютой маржу в размере ниже 1%, но он открыл позиции только в драгметаллах, Делтасток отправить клиенту по электронной почте запрос (Margin Call) и автоматически закроет все открытые должности в соответствии с п. б).

е) если Клиент рал для торговли валютой маржу в размере ниже 1%, и у него открытые позиции в драгметаллах и CFD, Делтасток отправит клиенту по электронной почте запрос (Margin Call) и автоматически закроет открытые позиций в соответствии с п. а) выше.

Чтобы избежать закрытие ваших позиций, пополните свой торговый счет карточками VISA или MasterCard.

У меня открыта позиция GBP/USD, а мой счет в EUR. Поле “Счета” в окне “Позиции” меняется непрерывно в зависимости от курса USD/BGN. Не понимаю, почему? Не должно ли оно менятся, только когда я закрываю позицию?

Когда Ваша позиция открыта больше чем на один день(была корректировка), Ваш счет терпит коррекцию, которая является разницей в сумме между ценой закрытия и средней ценой Вашей позиции, и отражает текущий результат в поле "позиции". В поле "Переоценка Открытой позиции", валюта счета по текущему валютному курсу показывается в EUR/USD. Но в действительности результат будет показан в валюте данной открытой позиции (в данном случае в USD). Поэтому эта коррекция в поле “Счета”. Коррекции счета не будут выполняться, только если у вас ноль открытых позиций по сравнению с предыдущим днем и, если все закрытые позиции скоррегированы (то есть они прошли дневное закрытие на предыдущий день).

Если вы не находите ответ на свой вопрос или вы хотите поделиться с нами своими замечаниями и предложениями, пожалуйста, заполните форму для обратной связи.