Intermediere de investiții în Bulgaria cu cel mai mare rating pentru anul 2017
Intermediere de investiții în Bulgaria cu cel mai mare rating pentru anul 2017

Intrebari Frecvente Delta Trading

  1. De unde pot descarca platforma Delta Trading?
  2. Pot incepe tranzactionarea fara a avea multe cunostinte privind finantele si investitiile?
  3. Luand in considerare rezultatele obtinute in versiunea Demo, poti acumula profit rapid si usor tranzactionand in marja?
  4. Care sunt potentialele pierderi sau castiguri care pot surveni atunci cand se tranzactioneaza Forex si CFD-uri?
  5. Cum pot gasi un instrument pe care doresc sa il tranzactionez daca nu se regaseste in fereastra Cotatii?
  6. Ce tipuri de ordine sunt disponibile pe platforma Delta Trading?
  7. Ce sunt Ordinele Conditionale si cum se folosesc?
  8. Care sunt comisioanele percepute pentru tranzactiile efectuate prin Delta Trading?
  9. Este necesar sa tin platforma deschisa tot timpul pentru a monitoriza cotatiile si pentru a reactiona rapid la miscarile din piata?
  10. Ce se intampla daca sunt departe de computerul persona sau smartphone sau daca conexiunea mea la internet este cazuta si trebuie sa reactionez imediat la o miscare rapida a pietei?
  11. Cum pot fi sigur daca voi fi asistat in cazul in care apare o problema?
  12. Platforma ofera un mod de operare care solicita mai putine resurse de la computerul/tableta/smartphone-ul meu, cand nu tranzactionez activ?
  13. De ce ordinele mele Stop/Limita nu sunt executate cand piata a atins nivelul specificat de mine?
  14. Cand este aplicat transferul pentru unei poziții deschise si cum influenteaza acest lucru contul meu?
  15. Cum se calculează prețul mediu și profitul / pierderea poziției mele?
  16. Care este poziția de închidere din cauza marjei insuficiente?
  17. Când și unde pot vedea rezultatul din tranzacții închise, rata dobânzii suportată, reevaluarea poziției, suma retragerilor zilnice și a depozitelor?
  18. Ce trebuie sa fac atunci cand doresc sa retrag fonduri din contul meu?

1. De unde pot descarca platforma Delta Trading™?

Puteti descarca platforma Delta Trading de AICI. Dupa deschiderea unui cont live de tranzactionare veti primi un email care va contine numele de utilizator si un link de unde va puteti genera parola.

Nota: Daca aveti deja platforma Demo Delta Trading instalata, nu mai este nevoie sa o descarcati sau sa o reinstalati. Selectati butonul "Live" atunci cand deschideti platforma si apoi continuati.

2. Pot incepe tranzactionarea fara a avea multe cunostinte privind finantele si investitiile?

Nu aveti neaparat nevoie sa aveti experienta in tranzactionare. Totusi va recoamandam sa va familiarizati cu funcionalitatea tranzactionarii in marja si cu esenta contractelor derivate. Puteti de asemenea consulta sectiunea Educatie si sa deschideti un cont Demo inainte de a incepe sa tranzactionati cu un cont Live.

Contul Demo Trading Delta este similar cu contul de tranzacționare live, dar diferă în sensul că vă permite să tranzacționați fără risc și obligație, deoarece bani utilizați fiind virtuali. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a câștiga experiența inițială în calitate de comerciant în timp ce explorați platforma noastră. Când vă simțiți suficient de încrezători și sunteți pregătiți să tranzacționați cu bani reali, puteți deschide un cont de tranzacționare live aici.

3. Luand in considerare rezultatele obtinute in versiunea Demo, poti acumula profit rapid si usor tranzactionand intr-un cont Live?

In general, tranzactionarea in marja implica un nivel ridicat de risc din cauza naturii volatile a pietelor si a efectului de levier, iar performantele realizate anterior nu reprezinta o garantie pentru rezultatele viitoare. Prin urmare, nu puteti fi sigur ca rezultatele bune obtinute in versiunea Demo va vor asigura un profit rapid si usor atunci cand tranzactionati in modul real.

Aveti in vedere faptul ca tranzactionand Forex si CFD-uri in marja, puteti pierde mai mult decat investitia initiala.

4. Care sunt potentialele pierderi sau castiguri care pot surveni atunci cand se tranzactioneaza Forex si CFD-uri?

Cu toate ca ne straduim sa limitam pierderile clientilor la sumele depuse, exista posibilitatea de a pierde mai mult decat depunerea initiala. Profitul potential, cu conditia unui management rezonabil al riscului, ar putea depasi semnificativ depunerile.

Ramane la aprecierea dumneavoastra sa decideti care este suma implicata ca marja. In orice caz nu este posibil sa generati constant profituri.

Este recomandat sa aveti un substrat teoretic bine pus la punct in ce priveste factorii economici fundamentali si de asemenea despre factorii care influenteaza pietele. Va incurajam sa exersati cu un cont Delta Trading demo inainte de a deschide un cont Live

5. Cum pot gasi un instrument pe care doresc sa il tranzactionez daca nu se regaseste in fereastra Cotatii?

In cazul in care nu puteti gasi un instrument pe care il doriti in fereastra Cotatii, il puteti adauga introducand numele, simbolul (sau o parte din acestea) in motorul de cautare al platformei. Puteti de asemenea sa cautati prin lista de Valute, Metale, Actiuni, Indici, Contracte Futures, ETF-uri sau Cryptomonede si sa le selectati dupa tip, sector sau tara.

6. Ce tipuri de ordine sunt disponibile pe platforma Delta Trading?

Puteti plasa ordine Market, Limita, Stop, Trailing Stop si OCO (One cancels the Other), care vor fi executate la nivelurile determintate de tine, sau sa construiti un arbore de ordine Conditionale in functie de strategia de tranzactionare folosita.

Va rugam sa vizionati tutorialele educationale despre platforma pentru mai multe informatii detaliate despre diferite tipuri de ordine

7. Ce sunt ordinele Conditionale si cum le folosesc?

Un ordin Conditional este un ordin in asteptare atasat unui ordin Limit/Stop existent. Acesta este transmis spre confirmare numai dupa ce a fost executat ordinul Limita/Stop. Aceste ordine va ermit sa tranzactionati fara a fi nevoie sa monitorizati piata in continuu.

Ordinele Conditionae nu pot fi atasate unei instructiuni Limita/Stop atasata unei pozitii, ci numai unui ordin plasat initial ca ordin Limita/Stop.

Pentru a plasa un ordin Conditional, faceti click dreapta pe ordinul Limita/Stop in fereastra Ordine in Asteptare, pe instrumentul selectat in tabelul cu Instrumente sau pe ozitia e care o aveti si alegeti optiunea Ordine Conditionale: se va deschide o fereastra pop-up de unde puteti solicita un nou ordin de baza, puteti plasa un un ordin Conditional sau sa editati un ordin Conditional existent. Ordinele Conditionale in aceasta fereastra vor fi alicate numai instrumentului pentru care ati deschis fereastra.

De indata ce ordinul initial (ordinul precedent) a fost executat, ordinul Conditinal este transmis spre confirmare, apoi urmatorul ordin Conditional si asa mai departe.. Platforma va permite sa atasiti pana la 100 de ordine Conditionale unui ordin Limita/Stop - in acest fel avand posibilitatea sa construiti cu usurinta strategii de tranzactionare si sa va gestionati mai bine investitiile.

Un comision de numai 0.007% va fi aplicat la valoarea tranzactiei ordinului Conditional dupa executarea acestuia.

8. Care sunt comisioanele pentru tranzactii executate prin Delta Trading?

Nu exista comisioane pentru tranzactiile cu perechi valutare, metale pretioase, indici si contracte futures. Se aplica comisioane pentru tranzactiile cu valori mobiliare (actiuni si ETF-uri) si la executarea ordinelor Conditionale. Pentru mai multe informatii, connsultati Conditii de Tranzactionare.

9. Trebuie sa tin platforma deschisa tot timpul pentru a monitoriza cotatiile si pentru a reactiona rapid la miscarile pietei?

Nu, puteti beneficia de avantajele oferite de ordinele Limita, Stop, OCO (unul il anuleaza pe celalalt), care sunt plasate la preturile pe care dumnevoastra le stabiliti. Acestea sunt explicate in detaliu in sectiunea Educatie secțiune.

Puteti construi un sistem complex de ordine Conditionale in conformitate cu strategiile dumneavoastra. Pentru mai multe informatii va rugam cititi Manualul de Utilizare al Platformei.

Daca utilizati ordine Trailing Stop, aveti in vedere ca sunt disponibile numai in platforma desktop. In momentul in care va deconectati, ordinele Trailing Stop vor fi dezactivate si vor functiona ca si ordine Stop-Loss. Ele vor fi reactivate in mmomentul in care va reconectati la platforma desktop.

10. Ce se intampla daca nu am acces la computer,smartphone sau conexiunea la internet este cazuta si trebuie sa reactionez imediat la o fluctuatie a pietei?

Daca aveti probleme privind conexiunea la internet sau doriti sa va accesati contul, puteti suna la dealerii nostri la +359 2 811 50 51 si acesti va vor comunica cotatia curenta si daca doriti, va vor accepta ordinul.

11. Cum pot fi sigur daca voi fi asistat in cazul in care apare o problema?

Noi oferim clientilor suport 24/5 prin telefon, email si chat online. In cazul oricarei probleme, puteti contacta Managerul de Cont personal si acesta ca va oferi suportul necesar.

12. Platforma ofera un mod de operare care solicita mai putine resurse de la computerul/tableta/smartphone-ul meu, cand nu tranzactionez activ?

Da, toate trei versiuni ale platformei ofera moduri de operare economice.

Desktop: In partea de jos a ferestrei Setari, care se acceseaza facand click pe iconita corespunzatoare din tabul Unelte, se afla casuta Modul Eco, avand posibilitatea sa specificati cand acest mod sa devina activ (max. 30 min). Daca seati timpul de 10 minute, de exemplu, si daca nu ati folosit platforma in acest interval, aceasta va intra automat in modul economic. Rezultatul va fi o improspatare mai rara a cotatiilor ( odata pe minut) si alte procese vor fi incetinite pentru a economisi resursele computerului. Platforma va iesi din Eco Mod in momentul in care vei incepe sa folosesti din nou platforma.

Web: Platforma intra automat intr-un mod de operare economic (pentru a economisi resursele computerului) dupa ce trec 5 minute de cand browserul utilizat de platforma nu a fost activat, sau daca tabul este deshis dar platforma nu a fost utilizata timp de 5 minute. Modul economic va fi parasit de indata ce activezi tabul sau cand apesi click-ul mouse-ului - atunci cand tabul cu platforma este deschis.

Mobile: Aplicatia va intra in modul economic dupa o perioada de 3 minute de inactivitate - displayul devine mai inchis. De indata ce interactionezi iar cu platforma, aceasta va parasi modul economic.

13. De ce ordinele mele Stop/Limita nu sunt executate cand piata a atins nivelul specificat de mine?

Un motiv poate fi acela ca ati monitorizat cotatiile pe grafic cotatia de Vanzare (Bid) in locul celei de cumparare (Ask) - sau invers.

Aveti in vedere ca vindeti pe graficul de pret Bid si cumparati pe graficul de ret Ask.

Sa presupunem ca o actiune Google (GOOG) este cotata la 804/805 USD (Vanzare / Cumparare - Bid / Ask) si, respectiv, spread-ul este de 1 USD. Ati cumparat actiuni la un pret Ask de 805 USD. Ati plasat, de asemenea, un ordin Vanzare Limita la 810 USD - scopul ordinului Limita este de a va marca profitul daca actiunile incep sa creasca in valoare. Aceasta inseamna ca, daca pretul Bid (vanzare) se apreciaza la 810 USD, ordinul dvs. limita va fi executat si veti obține un profit de 5 USD pe actiune. In cazul in care pretul creste la 809/810 USD și continuati să monitorizati graficul Ask, puteti avea impresia ca nivelul ordinului Limita (810 dolari) a fost atins, dar nu este inca executat. Fireste, daca veti comuta tipul de grafic de la Buy (Ask) la Sell (Bid), veti vedea că cotatia este cu 1$ mai jos decat atingerea nivelului Limita.

14. Cand este aplicat transferul unei pozitii deschise si cum imi afecteaza contul?

O pozitie este transferata pentru ziua urmatoare, daca o pastrati deschisa, la ora 24:00 EET.

Va rugam sa aveti in vedere ca, daca astrati o ozitie deschisa peste noapte, dobanda (rollover), va fi dedusa sau incasata, intrucat ati imprumutat bani de la brokerul dumneavoastra pentru a detine acea pozitie deschisa. Costul determinat de transferul unei pozitii deschise pentru ziua urmatoare reprezinta diferentialul de dobanda al perechilor cotate.

In sectiunea Educatie, puteti gasi mai multe informatii referitoare la dobanda aplicata pozitiilor pastrate peste noapte, in Forex, CFDuri pe actiuni si Indici si mai gasiti informatii si despre dividende.

15. Cum sunt calculate prețurile medii și profitul / pierderea poziției mele?

Este important ca fiecare client să știe și să înțeleagă modul în care tranzacționarea afectează rezultatul (profitul / pierderea) dintr-o poziție și capitalul propriu.

Pentru a calcula prețul mediu și profitul / pierderea poziției pe platforma Delta Trading, puteți utiliza exemplul de mai jos (un exemplu de tranzacționare EUR / USD și capital de cont de 10.000 USD):

Fiecare creștere a mărimii sau închiderea parțială a poziției afectează prețul mediu. Rezultatul din activitatea de tranzacționare a clientului se reflectă în tranzacțiile din cont atunci când poziția este complet închisă.

Comerț Sumă (loturi) Pretul din magazin Poziția netă (loturi) Prețul Mediu Profit / pierdere nerealizat* Realizat Profit / Pierdere** Soldul Contului***
Tranzactia 1 Cumparare 10 1.1400 10 1.1400 0 10.000$
Tranzactia 2 Cumparare 10 1.1300 20 1.1350 -100 0 9.900$
Tranzactia 3 Vanzare -10 1.1450 10 1.1250 200 0 10.200$
Tranzactia 4 Vanzare -10 1.1350 0 n/a 100 10.100$
10.100$

*Profit/Pierdere Potential reprezinta rezultatul tuturor pozitiilor deschise. Acesta este rprofitul/pierderea care s-ar obtine daca ati inchide toate pozitiile deschise.

**Profit/Pierdere Realizat reprezinta rezultatul tuturor pozitiilor pe care le-ati inchis. Profitu/pierderea realizate sunt reflectate in contul de tranzactionare.

***Soldul Contului reprezinta fondurile curente detinute in contul de tranzactionare, determinate ca si cand toate pozitiile deschise ar fi inchise la preturile actuale ale pietei.

Cum se determina pretul mediu al pozitiilor prezentate mai sus:

(10 x 1.1400) + (10 x 1.1300) – (10 x 1.1450) = 1.1250 (pret mediu)
10 (numarul net de loturi: 10 + 10 – 10)

Tranzactia 1 se deschide o pozitie long de 10 loturi.

Tranzactia 2 se dubleaza cantitatea pozitiei - si se modifica pretul mediu al pozitiei.

Tranzactia 3 se inchide partial pozitia. Profitu/Pierderea raman nerealizate si nu sunt reflectate in tranzactiile contului ci doar in soldul curent al contului si pretul mediu al pozitiei, care se modifica de la 1.1350 la 1.1250.

Tranzactia 4 se inchide complet pozitia iar profitul/pierderea de 100USD este realizat si va fi reflectat atat in soldul contului cat si in tranzactiile contului.

Rezultatul final (profit/pierdere) al activitatii de tranzactionare = 100 USD

Soldul final al contului = 10,100 USD

Pentru mai multe informatii legate de acest topic, apasati aici.

16. Care este poziția de închidere din cauza marjei insuficiente?

Tranzacționarea cu marjă vă permite să tranzacționați utilizând sume mai mari decât capitalul dumneavoastră de cont, ceea ce înseamnă că vă poate crește profitul. Același lucru s-ar putea însă aplica la pierderile dumneavoastră.

Nerespectarea cerințelor minime de marjă poate duce la închiderea automată a pozițiilor deschise. Pozițiile în instrumente ale căror piețe sunt închise în momentul închiderii vor rămâne active până când se va deschide dinnou piața respectivă.

În bara colorată din colțul din dreapta jos al platformei, puteți monitoriza raportul dintre fondurile libere și marja necesară. O valoare negativă ar însemna că aveți fonduri insuficiente.

DeltaStock aplică o regulă de închidere a marjei de 50% pe baza unui cont.

Aceasta înseamnă că, dacă capitalul contului dumneavoastră scade sau este mai mic -50% din fondurile dumneavoastră gratuite (care este egală cu + 50% din marja necesară), atunci toate sau o parte din pozițiile dumneavoastră deschise vor fi închise automat la prețurile actuale de pe piață pe bază de cont și nu pe poziție individuală.

Cu alte cuvinte, dacă ai avut 600 € în contul dumneavoastră și ați deschis poziții care necesită Marja de 500 EUR, acestea vor fi automat închise dacă capitalul din contul dumneavoastră scade sau este mai mic 250 euro, ca urmare a fluctuațiilor prețurilor pe piețele tranzacționate.

Când capitalul contului dumneavoastră scade sau este inferior -10% din fondurile dumneavoastră gratuite (care este egală cu 90% din marja necesară), este posibil să fiți informat că deficitul de cont curent se apropie de nivelurile minime de cerințe. Vă rugăm să fiți atenți DeltaStock nu are obligația de a vă trimite o astfel de notificare (pe o piață în mișcare rapidă, de exemplu, este posibil să nu vă putem contacta la timp).

Trebuie să gestionați în mod activ contul dumneavoastră pentru a evita situațiile în care marja dumneavoastră este insuficientă. Ori de câte ori capitalul contului dvs. scade sub cerința de marjă, DeltaStock va înceta deschiderea de noi poziții.

O modalitate de a evita închiderea pozițiilor dumneavoastră din cauza fondurilor insuficiente ar fi plasați comenzile Stop și / sau Limit. Acestea vă vor închide automat pozițiile deschise atunci când / în cazul în care piața va atinge nivelurile prestabilite ale prețurilor. În acest fel, puteți să vă protejați simultan profiturile și să vă limitați pierderile.

17. Cand si unde pot vizualiza rezultatul pozitiilor inchise, dobanda platita, reevaluarea pozitiei, suma retragerilor si depunerilor zilnice?

In ziua lucratoare urmatoare Deltastock pregateste rapoartele zilnice pentru clientii sai activi. In aceste rapoarte clientii pot vizualiza tranzactiile, pozitiile deschise, dobanda platita, preturile la inchiderea zilei, ajustarea zilnica, soldul contului si alte informatii despre modificarile din cont.

Extrasele sunt disponibile in urmatoarea zi lucratoare si pot fi accesate in meniu Extrase din sectiunea Contul meual veriunilor desktop si web ale platformei, si de asemenea pe website-ul Deltastock.

Orice intrebare cu privire la extrasele zilnice, dobanzi, comisioane, etc le puteti transmite departamentuli Back Office. In acest fel aveti acces la informatii suplimentare si puteti gasi raspunsurile intrebarilor dumneavoastra.

18. Ce trebuie sa fac daca doresc sa retrag fonduri din contul meu?

Puteti plasa o cerere de retragere de fonduri prin sectiunea Contul meu din platforma de tranzactionare (desktop/web/mobile), sau din website-ul Deltastock.

Puteti de asemenea sa completati un Formular de retragere, pe care il semnati si il transmiteti pe fax la +359 2 811 50 49, sau o copie scanata si semnata, la sales@deltastock.com.

La o cerere de retragere de fonduri, ordinea prioritatilor va fi urmatoarea: fondurile depuse cu card de debit/credit; urmatoarele vor fi depunerile prin sistemul Skrill vor veni pe locul al doilea si apoi depunerile prin virament bancar si cele in numerar.

Retineti ca nu puteti retrage decat fondurile care nu sunt blocate ca marja pentru pozitiile deschise.


Daca nu ati gasit aici raspunsul la intrebarea dumneavoastra sau doriti sa ne impartasitii sugestiile si comentariile dumneavoastra, va rugam sa completati formularul de feedback.