Foire aux questions - Compte Démo Delta Trading

1. Est-ce qu’il y a un risque que mes positions ouvertes soient clôturées automatiquement si la marge n’est pas suffisante?
2. Je n’ai pas reçu de mot de passe à mon e-mail après l’inscription. Pourquoi ?
3. Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon compte démo? Quand les résultats du concours démo seront-ils annoncés ?
4. Est-ce que je peux m'inscrire pour le concours Forex Masters plus d'une fois par mois?
5. Mon résultat est meilleur que le dernier dans le concours démo, mais mon nom n’est pas présent dans la liste des résultats. Pourquoi?
6. Pourquoi le capital virtuel de certains participants s’augmente plus vite que celui des autres ?
7. Comment puis-je changer mon mot de passe ?

1. Est-ce qu’il y a un risque que mes positions ouvertes soient clôturées automatiquement si la marge n’est pas suffisante?

Les traders peuvent placer des ordres Stop et Limite pour clôturer automatiquement les positions ouvertes lorsque le marché atteint les prix confirmés par ces ordres. L'incapacité de maintenir les exigences minimales de marge, vont mener à la clôture automatique de toutes les positions ouvertes. En cas de pénurie de fonds, le champ Marge disponible de la plateforme se colorera en rouge. Toutes vos positions ouvertes seront clôturées automatiquement et la négociation sera arrêtée si la marge disponible à votre compte baisse au dessous du seuil prédeterminé de – 80 %.

2. Je n’ai pas reçu de mot de passe à mon e-mail après l’inscription. Pourquoi ?

Il y a deux raisons possibles :

1. Vous avez commis une faute dans l'inscription de votre adresse e-mail. Essayez de vous inscrire encore une fois: Si ça marche cette fois-ci, le problème était bien ça. Comme le système ne permet pas que la même adresse e-mail soit inscrite deux fois, si vous essayez d'ouvrir un deuxième compte, un message vous annoncera qu'il existe déjà un tel utilisateur, ayant la même adresse e-mail. En ce cas, essayez la deuxième option.

2. Pour des problèmes avec la connexion à l'internet, vous n'avez pas reçu de message contenant votre nom utilisateur et mot de passe? En ce cas, veuillez contacter notre Service clientèle pour obtenir un mot de passe généré automatiquement.

3. Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon compte démo? Quand les résultats du concours Formula Forex seront-ils annoncés?

Le concours Formula Forex évalue tous les participants inscrits. Le concours de trading se termine à la fin de chaque mois et les gagnants sont annoncés. Voilà pourquoi vous devez vous inscrire au début du mois.

Veuillez noter que si vous ne remplissez pas les données de passeport/pièces d’identité, vous ne participerezpas au concours démo et votre compte démo sera actif pour la période de trois mois.

4. Est-ce que je peux m'inscrire pour le concours Forex Masters plus d'une fois par mois?

Non, les concurrents ne peuvent pas s'inscrire pour Forex Masters plus d'une fois durant le mois.

5. Mon résultat est meilleur que le dernier dans le concours démo, mais mon nom n’est pas présent dans la liste des résultats. Pourquoi?

Pour joindre au concours, vous devez entrer le numéro de votre passeport ou pièce d'indentité pendant le processus d'inscription. Cela est nécessaire pour que nous vérifiions votre identité si vous vous rangez parmi les gagnants. Les utilisateurs qui n'ont pas entré le numéro de leur pièce d'identité ou qui ont entré un faux numéro, ne prendront pas partie au classement est n'ont pas le droit d'obtenir un prix.

En général, nous vous conseillons de vous inscrire en utilisant votre vrai nom. Cette règle n’est pas obligatoire, mais si le participant a entré un nom obscène ou désoblieant, il sera automatiquement déqualifié.

6. Pourquoi le capital virtuel de certains participants s’augmente plus vite que celui des autres ?

La plupart des participants au concours ouvrent des positions jusqu’à la limite de leur marge disponible. Les coups des traders en démo sont très différents de ceux des traders en réel.

Dans la vie réelle personne ne prend pas de tels risques. Normalement, les traders en réel placent des ordres Limite ou Stop pour éviter la négociation avec leur marge entière etc.

7. Puis-je changer mon mot de passe ?

Pour changer votre mot de passe Delta Trading Web Démo CLIQUEZ ICI (Vous serez d'abord invité à vous connecter).