Delta Trading™ Демо – въпроси и отговори

1. Има ли опасност при недостатъчен марджин (гаранционна сума) моите позиции да се затворят автоматично?
2. Как можете да реагирате, за да избегнете затварянето на позицията Ви в реална търговия?
3. След извършена регистрация за Delta Trading™ Demo не получавам парола на посочения email адрес. Защо?
4. Защо не мога да си вляза в демо акаунта? Кога става приключването на класацията?
5. Допустимо ли е да се регистрирам за участие във Forex Masters повече от веднъж в рамките на един месец?
6. Резултатът ми е по-голям от този на последния участник в класацията, но моето име не фигурира в нея. Защо?
7. На какво се дължи бързото нарастване на виртуалния капитал на някои от участниците в състезанието?
8. Мога ли да променя паролата си?

1. Има ли опасност при недостатъчен марджин (гаранционна сума) моите позиции да се затворят автоматично?

Всеки клиент може да въведе в системата лимитирани поръчки, чрез които позициите му да се закрият в даден момент, с което, в зависимост от движението на котировките да реализира печалбата си или да ограничи загубата си. Недостигът на средства за покриване на позиция ще доведе до автоматичното й закриване в системата.

Сметката се закрива автоматично в следните случаи:

а) при открити позиции в ДЗР или едновременно в ДЗР и/или валута и/или благородни метали, независимо от избраната от клиента гаранционна сума, когато дефицитът по текущото салдо на сметката надвиши 35% от минимално изискуемата за тези позиции гаранционна сума, Делтасток АД закрива служебно откритите позиции по текущи пазарни цени и спира откриването на нови, до възстановяване сумата на предоставеното обезпечение.

б) при избрана гаранционна сума в диапазона от 1% до 100%, и в случай че клиентът има открити позиции във валута и/или благородни метали когато недостигът по текущото салдо надвиши 80% от минимално изискуемата за тези позиции гаранционна сума, Делтасток АД закрива служебно откритите позиции по текущи пазарни цени и спира откриването на нови, до възстановяване сумата на предоставеното обезпечение.

в) при гаранционна сума за търговия с валута в диапазона под 1%, и в случай че клиентът има открити позиции във валута и/или благородни метали и/или ДЗР, когато салдото по сметката на клиента стане по-малко от изискуемата гаранционна сума за поддържане на откритите позиции, Делтасток АД закрива служебно откритите от клиента позиции по текущи пазарни цени и спира откриването на нови, до възстановяване сумата на предоставеното обезпечение.

г) при избрана гаранционна сума за търговия с валута в диапазона под 1%, но има отворени позиции само в благородни метали, закриването служебно на откритите от клиента позиции става по реда на т. б).

д) при избрана гаранционна сума за търговия с валута в диапазона под 1%, но има отворени позиции в благородни метали и ДЗР, закриването служебно на откритите от клиента позиции става по реда на т. а).

2. Как можете да реагирате, за да избегнете затварянето на позицията Ви в реална търговия?

Можете да захраните Вашата сметка чрез:

• дебитна карта издадена от банка в България и регистрирана в системата ePay;
• директно плащане чрез БОРИКА с кредитна карта VISA или MasterCard;
• през виртуалния клон на ПИБ – 24 часа в денонощието;
• на каса в най-близкия до Вас офис;

3. След извършена регистрация за Delta Trading™ Demo не получавам парола на посочения e-mail адрес. Защо?

Възможните причини за това са три:

• Допуснали сте грешка при попълване на своя e-mail адрес. Опитайте да направите нова регистрация и ако тя завърши успешно, то случаят е такъв.
• Поради проблем в интернет-връзката Вие не получавате съобщението, с което Ви изпращаме потребителското име и парола. В такъв случай можете да се обадите на някой от телефоните ни и нашите служители ще Ви дадат парола, автоматично генерирана от нашата система.
• Писмото, с което Ви изпращаме потребителското име и парола, е попаднало в СПАМ филтъра на вашата поща. За да избегнете такава възможност, може да добавите е-mail адреса на "Делтасток" АД office@deltastock.bg във Вашия списък с контакти.

4. Защо не мога да си вляза в демо акаунта? Кога става приключването на класацията?

Класацията приключва в края на всеки месец, за да се определят победителите. Затова, ако желаете да участвате отново, е необходимо да се регистрирате в началото на всеки следващ месец. Ако при регистрация за Демо версията не сте отбелязали, че желаете да участвате в класацията и не сте въвели трите си имена, то валидността на сметката е 3 (три) месеца. След изтичането им е необходимо да направите нова регистрация.

5. Допустимо ли е да се регистрирам за участие във Forex Masters повече от веднъж в рамките на един месец?

Не, участници не могат да се регистрират за състезанието повече от веднъж в рамките на един месец.

6. Резултатът ми е по-голям от този на последния участник в класацията, но моето име не фигурира в нея. Защо?

За да участвате в класацията, при регистрация трябва да въведете три имена. Това е необходимо за удостоверяване на самоличността Ви, в случай че сте сред печелившите. Потребители, които не са въвели трите си имена, не участват в класацията и нямат право да получат награда.
Желателно да се регистрирате със своето истинско име. Това условие не е задължително, но по наша преценка изключваме от класацията участници с нецензурни или подигравателни имена.

7. На какво се дължи бързото нарастване на виртуалния капитал на някои от участниците в състезанието?

Повечето от участниците в състезанието с валута и акции отварят позиции с размера на цялата си сметка. Поведението на играчите в Демо версията не е същото като това на трейдърите с реални средства. В реалната търговия никой не рискува чак толкова много, обикновено участниците там си поставят стопове, не играят с целия си марджин и т. н. Освен това, Вие не виждате тези от участниците в Демо състезанието, които фалират бързо, именно заради движението "по ръба".

8. Мога ли да променя паролата си?

Да, възможностите за промяна на паролата са три:

• При стартиране на Delta Trading™ след като въведете потребителското си име и парола, е необходимо да маркирате опцията “Смени парола” и да въведете парола по Ваш избор.
• След като влезете в Delta Trading™, изберете "Настройки" от главното меню. Там има опция “Смяна на парола”. Можете да я промените по удобен за Вас начин.
• Паролата може да се смени и през уеб сайта от тук след като въведете потребителското си име и парола.